توجَّه إلى أقرب مستشفى ضمن شبكتنا الطبية حيث تنفَّذ جميع الخدمات المطلوبة فورًا دون تأخير ويمكنك الوصول المباشر إلى غرفة الطوارئ باستخدام بطاقة عضويتك فقط! إذا احتاجت حالتك إلى دخول المستشفى/إجراء عملية، سنتعامل مع أي طلبات موافقة بمنتهة السرعة بفضل فريق الموافقات لدينا و خدمة العملاء المتواجدة دائمًا لمساعدتك. إذا احتجت إلى المزيد أو تريد دعمًا بشكل عام، فلا تتردد في الاتصال بنا على 20219736+.

مع تطبيق الهاتف المحمول نحن أقرب إليك  ابحث عن مقدمي الخدمات الطبية في شبكتنا الطبية لتجد ما تبحث عنه!

غير متاح الدخول إلى المستشفى، أو إجراء عمليات جراحية، أو جلسات علاج طبيعي دون موافقة مسبقة من وادي النيل. بالنسبة لجميع خدمات الأشعة الأخرى مثل التصوير بالرنين المغناطيسي، والأشعة المقطعية، يتعين عليك الحصول على خطاب إحالة قبل زيارتك للحصول على موافقة مسبقة.

لتلقي الموافقة ، أرسل طلبك مع تفاصيل الخدمة التي ترغب في أدائها في موقعه من خلال:

• إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى hline@lotus-global.com (أو استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول).
• أو الاتصال بمركز الاتصال (20219736+) لا يستغرق الرد أكثر من 30 دقيقة!

الموافقة المسبقة إجراء يضمن تقديم أفضل وأنسب رعاية صحية لك والغرض من هذا الإجراء التأكد من:

• أن يتلقى المستفيد الرعاية الموصى بها بما يتماشى مع حالته’
• أن هذه الخدمة مشمولة ببرنامج التغطية الطبية الخاص به
• أن الحد المتبقي للمشترك والمسجل لدينا يسمح بتغطية هذه الخدمة

يجب عليك تقديم المستندات التالية:

• أصل روشتة الطبيب.
• تقرير طبي مفصَّل. نسخة من جميع الفحوصات ونتائج التحاليل (في حالات دخول المستشفى أو العمليات الجراحية)؛ وأصل فواتير وإيصالات جميع الإجراءات المنفذة (موقعة ومختومة رسميًا)؛ والموافقة المسبقة من وادي النيل حيثما ينطبق ذلك. يجب تقديم جميع المطالبات مع هذه المستندات الضرورية في غضون 90 يومًا من تاريخ العلاج..